"利用者様" に関するエピソード

「業界ならではの話」

27歳 女性のストーリー
私は福祉業に務めていて普段から人の命を預かる立場にいて、その人達の安全を確保するのがこの職業において1番求められることですが、正直それは完全にはできません。普段から気をつけてはいますが人手不足であったり、1人の利用者様に何かあったときにはそこへ職員がついてしまい、他の利用者様の安全を怠ってしまったが故に事故が起こってしまうことがあります。ですが、そういった事故があっても入所している方々だと親御さんと密にやり取りをするわけではないので、何か起こっても全て報告するわけではないことが現実としてあります。また、何か起こっても上へ話を通さず、自分達で勝手に解決をしてしまうこともあるため、会社全体で把握していない出来事があるのもざらです。
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